Moja lekcja

 0    148 fiszek    dianabus
ściągnij mp3 drukuj graj sprawdź się
 
Pytanie Odpowiedź
guidance
rozpocznij naukę
wskazówki
the latest evolution of the most widely adopted guidance for ITSM
rozpocznij naukę
najnowsza ewolucja najszerzej przyjętych wytycznych dla ITSM
audience
rozpocznij naukę
widownia, publiczność
rage
rozpocznij naukę
wściekłość
It service management in the modern world
rozpocznij naukę
Zarządzanie usługami IT we współczesnym świecie
According to the World Trade Organization,1
rozpocznij naukę
Według Światowej Organizacji Handlu1
Trade
rozpocznij naukę
Handel
service
rozpocznij naukę
obsługa w restauracji
compromise
rozpocznij naukę
kompromis
largest
rozpocznij naukę
Największa
component of both developed and developing economies.
rozpocznij naukę
składnik zarówno gospodarek rozwiniętych, jak i rozwijających się.
Services are the main way that organizations create value for themselves and their customers.
rozpocznij naukę
Usługi to główny sposób, w jaki organizacje tworzą wartość dla siebie i swoich klientów.
themselves
rozpocznij naukę
sami
their customer
rozpocznij naukę
ich klient
Almost
rozpocznij naukę
Prawie
IT-enabled,
rozpocznij naukę
obsługa IT,
tremendous
rozpocznij naukę
imponujący
in creating, expanding, and improving
rozpocznij naukę
w tworzeniu, rozszerzaniu i ulepszaniu
capability.
rozpocznij naukę
zdolność.
their IT service management capability.
rozpocznij naukę
ich możliwości zarządzania usługami informatycznymi.
advancing faster
rozpocznij naukę
posuwać się naprzód szybciej
Technology is advancing faster today than ever before.
rozpocznij naukę
Technologia rozwija się dziś szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Developments such as cloud computing,
rozpocznij naukę
Rozwój, taki jak przetwarzanie w chmurze,
infrastructure as a service (IaaS),
rozpocznij naukę
infrastruktura jako usługa (IaaS),
machine learning,
rozpocznij naukę
nauczanie maszynowe,
blockchain
rozpocznij naukę
blockchain
opportunities
rozpocznij naukę
możliwości
for value creation
rozpocznij naukę
do tworzenia wartości
led to IT becoming an important business driver
rozpocznij naukę
sprawiły, że IT stało się ważnym motorem biznesowym
source of competitive advantage.
rozpocznij naukę
źródło przewagi konkurencyjnej.
advantage.
rozpocznij naukę
korzyść.
competitive
rozpocznij naukę
lubiący współzawodnictwo
advantage.
rozpocznij naukę
korzyść.
In turn,
rozpocznij naukę
Z kolei,
In turn, this positions IT service management as a key strategic capability.
rozpocznij naukę
To z kolei stawia zarządzanie usługami IT jako kluczową zdolność strategiczną.
relevant
rozpocznij naukę
istotny / trafny
successful
rozpocznij naukę
odnoszący sukcesy
embarking
rozpocznij naukę
zaokrętowanie
To ensure that they remain relevant and successful, many organizations are embarking on major transformational programmes to exploit these opportunities.
rozpocznij naukę
Aby zapewnić, że pozostaną aktualne i skuteczne, wiele organizacji rozpoczyna duże programy transformacyjne, aby wykorzystać te możliwości.
While these transformations are often referred to as ‘digital’,
rozpocznij naukę
Chociaż te przemiany są często określane jako „cyfrowe”,
they are about more than technology.
rozpocznij naukę
to coś więcej niż technologia.
referre to
rozpocznij naukę
odnieść się do
referred to as ‘digital’,
rozpocznij naukę
określane jako „cyfrowe”,
they are about more than technology.
rozpocznij naukę
to coś więcej niż technologia.
They are an evolution in the way organizations work,
rozpocznij naukę
Stanowią ewolucję sposobu działania organizacji,
so that they can flourish in the face of significant and ongoing change.
rozpocznij naukę
aby mogły rozkwitać w obliczu znaczących i ciągłych zmian.
ongoing change.
rozpocznij naukę
trwająca zmiana.
Organizations must balance the need for stability
rozpocznij naukę
Organizacje muszą zrównoważyć potrzebę stabilności
balance
rozpocznij naukę
saldo rachunku
predictability
rozpocznij naukę
przewidywalność
stability
rozpocznij naukę
stabilność
velocity.
rozpocznij naukę
prędkość.
increase
rozpocznij naukę
wzrost / przyrost
agility
rozpocznij naukę
zwinność
predictability with the rising need for operational agility and increased velocity.
rozpocznij naukę
przewidywalność wraz z rosnącą potrzebą elastyczności operacyjnej i zwiększonej szybkości.
becoming
rozpocznij naukę
zmieniający się w
thoroughly
rozpocznij naukę
całkowicie
capabilities
rozpocznij naukę
możliwości
Information and technology are becoming more thoroughly integrated with other organizational capabilities,
rozpocznij naukę
Informacja i technologia stają się coraz bardziej zintegrowane z innymi możliwościami organizacyjnymi,
silos
rozpocznij naukę
silosy
silos are breaking down
rozpocznij naukę
silosy się psują
cross-functional
rozpocznij naukę
cross-funkcjonalny
are being utilized more widely.
rozpocznij naukę
są wykorzystywane na szerszą skalę.
widely.
rozpocznij naukę
szeroko.
shift
rozpocznij naukę
zmiana
opportunities
rozpocznij naukę
możliwości
support this organizational shift and ensure opportunities from new technologies,
rozpocznij naukę
wspierać tę zmianę organizacyjną i zapewniać możliwości płynące z nowych technologii,
new ways of working,
rozpocznij naukę
nowe sposoby pracy,
maximized.
rozpocznij naukę
zmaksymalizowane.
Service management is evolving,
rozpocznij naukę
Zarządzanie usługami ewoluuje,
the most widely adopted guidance on IT service management (ITSM) in the world.
rozpocznij naukę
najszerzej przyjęte wytyczne dotyczące zarządzania usługami IT (ITSM) na świecie.
About ITIL 4
rozpocznij naukę
O ITIL4
led
rozpocznij naukę
doprowadziło
has led
rozpocznij naukę
doprowadziło
training,
rozpocznij naukę
trening,
certification programmes
rozpocznij naukę
programy certyfikacji
for more than 30 years.
rozpocznij naukę
od ponad 30 lat.
up to
rozpocznij naukę
aż do
ITIL 4 brings ITIL
rozpocznij naukę
ITIL 4 przynosi ITIL
re-shaping
rozpocznij naukę
ponowne kształtowanie
re-shaping much of the established ITSM practices
rozpocznij naukę
przekształcając wiele z ustalonych praktyk ITSM
in the wider context
rozpocznij naukę
w szerszym kontekście
of customer experience, value streams, and digital transformation,
rozpocznij naukę
doświadczeń klientów, strumieni wartości i transformacji cyfrowej,
as well as
rozpocznij naukę
jak również
embracing
rozpocznij naukę
ogarnięcie
new ways of working,
rozpocznij naukę
nowe sposoby pracy,
such as Lean, Agile, and DevOps.
rozpocznij naukę
takich jak Lean, Agile i DevOps.
ITIL 4 provides the guidance organizations
rozpocznij naukę
ITIL 4 zapewnia poradnictwo dla organizacji
need to address new service management challenges
rozpocznij naukę
muszą stawić czoła nowym wyzwaniom w zakresie zarządzania usługami
utilize the potential of modern technology.
rozpocznij naukę
wykorzystać potencjał nowoczesnych technologii.
technology. It is designed to ensure a flexible,
rozpocznij naukę
technologia. Został zaprojektowany tak, aby zapewnić elastyczną,
coordinated and integrated system for the effective governance
rozpocznij naukę
skoordynowany i zintegrowany system skutecznego zarządzania
governance
rozpocznij naukę
zarządzanie
management of IT-enabled services.
rozpocznij naukę
zarządzanie usługami wspieranymi przez IT.
The structure and benefits of the ITIL 4 framework
rozpocznij naukę
Struktura i zalety frameworka ITIL 4
The key components of the ITIL 4 framework
rozpocznij naukę
Kluczowe komponenty frameworka ITIL 4
ITIL service value system (SVS)and the four dimensions model.
rozpocznij naukę
System wartości usług ITIL (SVS) i model czterowymiarowy.
dimensions
rozpocznij naukę
wymiary
the four dimensions model.
rozpocznij naukę
modelu czterech wymiarów.
The key components of the ITIL 4 framework are the ITIL service value system (SVS) and the four dimensions model.
rozpocznij naukę
Kluczowymi składnikami strsług ITIL (Suktury ITIL 4 są system wartości uVS) i model czterech wymiarów.
The ITIL SVS
rozpocznij naukę
ITIL SVS
various
rozpocznij naukę
różne
components
rozpocznij naukę
składniki
activities
rozpocznij naukę
zajęcia
of the organization work together
rozpocznij naukę
organizacji współpracują ze sobą
facilitate
rozpocznij naukę
ułatwiać
value creation through IT-enabled services.
rozpocznij naukę
tworzenie wartości dzięki usługom wspieranym przez IT.
through
rozpocznij naukę
przez coś
IT-enabled
rozpocznij naukę
z obsługą IT
flexible
rozpocznij naukę
elastyczne
These can be combined in a flexible way,
rozpocznij naukę
Można je dowolnie łączyć,
which requires integration and coordination to keep the organization consistent.
rozpocznij naukę
co wymaga integracji i koordynacji, aby zachować spójność organizacji.
which
rozpocznij naukę
który
requires
rozpocznij naukę
wymaga
require
rozpocznij naukę
wymagać
integration
rozpocznij naukę
integracja
to keep
rozpocznij naukę
utrzymać
the organization consistent.
rozpocznij naukę
organizacja spójna.
consistent
rozpocznij naukę
zgodny, spójny
facilitate
rozpocznij naukę
ułatwiać
The ITIL SVS facilitates this integration and coordination and provides a strong, unified, value-focused direction for the organization.
rozpocznij naukę
ITIL SVS ułatwia tę integrację i koordynację oraz zapewnia silny, ujednolicony, skoncentrowany na wartościach kierunek dla organizacji.
unified,
rozpocznij naukę
zjednoczony,
value-focused direction for the organization.
rozpocznij naukę
zorientowany na wartości kierunek dla organizacji.
The structure of the ITIL SVS is shown in Figure 1.1,
rozpocznij naukę
Strukturę ITIL SVS pokazano na rysunku 1.1,
shown
rozpocznij naukę
pokazane
and is repeated in Chapter 4,
rozpocznij naukę
i jest powtórzony w rozdziale 4,
repeate
rozpocznij naukę
powtarzać
where it is described in more detail.
rozpocznij naukę
gdzie jest to dokładniej opisane.
The core components of the ITIL SVS are:
rozpocznij naukę
Podstawowe komponenty ITIL SVS to:
core
rozpocznij naukę
rdzeń
the ITIL service value chain
rozpocznij naukę
łańcuch wartości usług ITIL
chain
rozpocznij naukę
łańcuszek
the ITIL practices
rozpocznij naukę
praktyki ITIL
the ITIL guiding principles
rozpocznij naukę
zasady przewodnie ITIL
governance
rozpocznij naukę
zarządzanie
continual improvement.
rozpocznij naukę
ciągłe doskonalenie.
practices
rozpocznij naukę
praktyki
guiding
rozpocznij naukę
przewodnictwo
principles
rozpocznij naukę
zasady
governance
rozpocznij naukę
zarządzanie
continual improvement.
rozpocznij naukę
ciągłe doskonalenie.
holistic
rozpocznij naukę
holistyczne
the ITIL service value chain
rozpocznij naukę
łańcuch wartości usług ITIL
the ITIL practices
rozpocznij naukę
praktyki ITIL
the ITIL guiding principles
rozpocznij naukę
zasady przewodnie ITIL
principle
rozpocznij naukę
zasada
governance
rozpocznij naukę
zarządzanie
continual improvement.
rozpocznij naukę
ciągłe doskonalenie.

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.