Internacjonalizacja to proces umiędzynarodowienia działalności przedsiębiorstwa, rozszerzenie jego działalności i przejście od rynku krajowego na rynki zagraniczne. Każdy rodzaj działalności, które przedsiębiorstwo podejmuje za granicą.
Decyzje dotyczące wyboru formy umiędzynarodowienia zależą generalnie od trzech czynników: • przedsiębiorstwa; • rynku krajowego; • rynku zagranicznego.