Pytanie  |
Odpowiedź |
|
rozpocznij naukę
|
|
Informacyjna, Pobudzająca, Konkurencyjna
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
zabieg firmy który chce zdobyć zaufanie do niej i ich produktów
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
informowanie klienta o usługach i korzyściach
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
dostarczenie nabywcą informacji które umożliwiają wybranie wariantu zakupu i właściwego produktu
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
tworzenie poza cenowych instrumentów rywalizacji na rynku
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
odpłatność, pośredni kontakt z klientem, bezosobowy przekaz informacji, masowość
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Prasowa, telewizyjna, radiowa, internetowa
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
A-ATTENTION, I- INTEREST, D-DESIRE, A- ACTION
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
wizualna, drukowana,świetlna
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Usługa, cena, dystrybucja, promocja, personel
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Kształtowanie pozytywnych relacji między personelem hotelu a gośćmi
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
PRODUKT, MIEJSCE I CZAS, PROCES, WYDAJNOŚĆ I JAKOŚĆ, PROMOCJA I EDUKACJA, ŚWIADECTWA MATERIALNE, CENA I INNE KOSZTY USŁUG
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Niematerialność, Nierozdzielność, Niejednorodność, Nietrwałość,
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Sugerowana (z góry narzucona przez producenta), penetracyjna (znacznie niższa, wprowadzona odrazu po wypuszczeniu produktu)
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
Lojalnościowy, Czasowy, Ilościowy
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
nakłonienie klienta do zakupu kolejnego (niepotrzebnego) produktu np. kupujesz buty pani proponuje ci pastę do butów)
|
|
|
|
rozpocznij naukę
|
|
oferowanie droższego zamiennika produktu
|
|
|
