→ Egzamin Ustny Z Angielskiego → Rozpocznij Naukę / Ściągnij Fiszki MP3

Pytanie		Odpowiedź
Tekst zawiera porady, jak radzić sobie z połączeniami telefonicznymi w ruchliwym biurze. rozpocznij naukę		The text advice on how to handle phone calls in a busy office.
Opisuje sytuację, w której wszystkie linie telefoniczne są zajęte. rozpocznij naukę		Describes a situation where all phone lines are busy.
W tej chwili nie możesz przekierować żadnych połączeń. rozpocznij naukę		You are not able to transfer any calls at the moment.
Zamiast kazać rozmówcy czekać na linii lub prosić go o oddzwonienie, powinieneś przyjąć wiadomość. rozpocznij naukę		Instead of putting the caller on hold or asking them to call back, you should take the message.
Najpierw musisz zapytać o imię i nazwisko rozmówcy oraz numer telefonu. rozpocznij naukę		First you need to ask for the callers name and phone number.
Ważne jest aby powtórzyć te informacje, aby uniknąć błędów. rozpocznij naukę		It is important to repeat this information to avoid any mistakes.
Następnie zapytaj rozmówcę czego dotyczy połączenie. rozpocznij naukę		Then ask the caller what the call is about.
Powinieneś starannie zapisać te informacje na bloczku wiadomości. rozpocznij naukę		You should write this information down carefully on a message pad.
Na koniec dowiedz się, czego rozmówca oczekuje od następnego zdarzenia. rozpocznij naukę		Finally, find out what the caller expects to happen next.
Rozmówca może chcieć oddzwonić lub po prostu podzielić się pewnymi informacjami. rozpocznij naukę		The caller may want to call you back or they might just wany to share some information.

egzamin ustny z angielskiego

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.