liczba obserwujących, którzy wykazali się aktywności w danym kanale (polubienia, udostępienia, komentarze) podzielić liczba obserwujących dany kanał razy 100%
liczba wzmianek na temat marki. Występujących tekstach ze wzmianami na temat kategorii produkowej/liczba wszystkich tekstów że wzmiankami na temat danej kategorii produktowej razy100%