|
Pytanie |
Odpowiedź |
Na kolejnym spotkaniu musimy konkretnie porozmawiać o cenie. rozpocznij naukę
|
|
In the next meeting we need to discuss the price in detail.
|
|
|
Na końcu chciałbym podnieść temat ceny i warunków płatności. rozpocznij naukę
|
|
to raise the topic of price At the end I’d like to raise the topic of price and payment terms.
|
|
|
Na tym slajdzie uzasadnię cenę wartością, którą dajemy. rozpocznij naukę
|
|
On this slide I’ll justify the price with the value we deliver.
|
|
|
Zawsze staram się odnieść cenę do wartości dla klienta. rozpocznij naukę
|
|
to relate the price to value I always try to relate the price to the value for the client.
|
|
|
pokazać wartość biznesową Na początku pokażę wartość biznesową, dopiero potem cenę. rozpocznij naukę
|
|
to show the business value First I’ll show the business value, only then the price.
|
|
|
Od razu usłyszeliśmy obiekcję cenową z ich strony. rozpocznij naukę
|
|
to hear a price objection We immediately heard a price objection from their side.
|
|
|
zapytać, skąd ta obiekcja Zapytałem, skąd dokładnie wynika ta obiekcja cenowa. rozpocznij naukę
|
|
to ask where the objection comes from I asked where exactly this price objection comes from.
|
|
|
Na początku negocjacji doprecyzowaliśmy budżet klienta. rozpocznij naukę
|
|
At the start of the negotiations we clarified the client’s budget.
|
|
|
W tej konfiguracji oferta nie mieści się w ich budżecie. rozpocznij naukę
|
|
In this configuration the offer doesn’t fit their budget.
|
|
|
Klient ma dość ograniczony budżet na ten rok. rozpocznij naukę
|
|
The client has a fairly limited budget for this year.
|
|
|
Klient otwarcie powiedział, że chce negocjować cenę. rozpocznij naukę
|
|
The client openly said they want to negotiate the price.
|
|
|
Jeśli damy rabat, chcemy coś dostać w zamian. rozpocznij naukę
|
|
to give something in return If we give a discount, we want something in return.
|
|
|
Możemy lekko obniżyć cenę przy większym wolumenie. rozpocznij naukę
|
|
We can lower the price slightly with a higher volume.
|
|
|
W tym przypadku możemy trochę zejść z ceny. rozpocznij naukę
|
|
to come down on the price In this case we can come down on the price a bit.
|
|
|
Mimo presji udało nam się utrzymać cenę. rozpocznij naukę
|
|
Despite the pressure we managed to hold the price.
|
|
|
nie schodzić niżej z ceną Na tym poziomie nie możemy już zejść niżej z ceną. rozpocznij naukę
|
|
to not go any lower on the price At this level we can’t go any lower on the price.
|
|
|
zapronować rabat ilościowy Przy trzech lokalizacjach możemy zaproponować rabat ilościowy. rozpocznij naukę
|
|
to offer a volume discount With three locations we can offer a volume discount.
|
|
|
Możemy dać rabat za dłuższy okres umowy. rozpocznij naukę
|
|
to give a discount for the contract term We can give a discount for a longer contract term.
|
|
|
zaproponować coś zamiast rabatu Zamiast rabatu możemy zaproponować dodatkowe wsparcie. rozpocznij naukę
|
|
to offer something instead of a discount Instead of a discount we can offer extra support.
|
|
|
rozszerzyć zakres zamiast obniżać cenę Możemy rozszerzyć zakres zamiast obniżać cenę. rozpocznij naukę
|
|
to expand the scope instead of lowering the price We can expand the scope instead of lowering the price.
|
|
|
Często negocjujemy zakres, a nie tylko cenę. rozpocznij naukę
|
|
We often negotiate the scope, not only the price.
|
|
|
Chcemy znaleźć środek między ich budżetem a naszym cennikiem. rozpocznij naukę
|
|
We want to find a middle ground between their budget and our price list.
|
|
|
szukać rozwiązania win–win Staram się szukać rozwiązania win–win, nie „wygrany–przegrany”. rozpocznij naukę
|
|
to look for a win–win solution I try to look for a win–win solution, not a win–lose one.
|
|
|
trzymać się (swojego stanowiska) W tym segmencie musimy trzymać sie swoich cen. rozpocznij naukę
|
|
nie ustępować, nie cofać się, trzymać się swojego stanowiska In this segment, we need to stand firm on our pricing.
|
|
|
Na tym etapie musimy delikatnie odeprzeć presję na cenę. rozpocznij naukę
|
|
to push back on the price At this stage we need to gently push back on the price.
|
|
|
prosić o coś w zamian za rabat Jeśli damy taki rabat, będę prosił o coś w zamian. rozpocznij naukę
|
|
to ask for something in return for a discount If we give such a discount, I’ll ask for something in return.
|
|
|
Możemy wydłużyć okres umowy w zamian za lepszą cenę. rozpocznij naukę
|
|
to extend the contract term We can extend the contract term in exchange for a better price.
|
|
|
zwiększyć zakres współpracy Niższa cena ma sens tylko jeśli zwiększymy zakres współpracy. rozpocznij naukę
|
|
to increase the scope of cooperation zwiększyć zakres współpracy A lower price makes sense only if we increase the scope of cooperation.
|
|
|
zablokować cenę na dłużej Możemy zablokować cenę na dwa lata. rozpocznij naukę
|
|
to lock the price for a longer period We can lock the price for two years.
|
|
|
mieć elementy niepodlegające negocjacjom W tej ofercie mamy kilka elementów niepodlegających negocjacjom. rozpocznij naukę
|
|
to have non-negotiable elements In this offer we have a few non-negotiable elements.
|
|
|
jasno powiedzieć, gdzie są granice Chcę jasno powiedzieć, gdzie są nasze granice cenowe. rozpocznij naukę
|
|
to clearly state the limits I want to clearly state where our price limits are.
|
|
|
poprosić o czas na przemyślenie Poprosiłem o dzień na przemyślenie ich propozycji. rozpocznij naukę
|
|
to ask for time to think it over I asked for a day to think their proposal over.
|
|
|
Jutro wrócimy z kontrofertą. rozpocznij naukę
|
|
to come back with a counter-offer We’ll come back with a counter-offer tomorrow.
|
|
|
Na końcu obie strony musiały pójść na kompromis. rozpocznij naukę
|
|
In the end both sides had to make a compromise.
|
|
|
być gotowym odejść od stołu Czasem trzeba być gotowym odejść od stołu negocjacyjnego. rozpocznij naukę
|
|
Sometimes you have to be ready to walk away from the negotiation table.
|
|
|
zakończyć negocjacje bez umowy W tym przypadku zakończyliśmy negocjacje bez umowy. rozpocznij naukę
|
|
to end the negotiation without a deal In this case we ended the negotiation without a deal.
|
|
|
przełożyć decyzję na później Klient przełożył decyzję na kolejny kwartał. rozpocznij naukę
|
|
The client postponed the decision to the next quarter.
|
|
|
utrzymać dobrą relację mimo twardej rozmowy Udało się utrzymać dobrą relację mimo twardej rozmowy o cenie. rozpocznij naukę
|
|
to keep a good relationship despite a tough talk We managed to keep a good relationship despite a tough talk about the price.
|
|
|
radzić sobie z obiekcjami Chciałbym pokazać, jak radzimy sobie z obiekcjami klientów. rozpocznij naukę
|
|
I’d like to show how we handle client objections.
|
|
|
zadawać pytania doprecyzowujące Przy obiekcjach staram się zadawać pytania doprecyzowujące. rozpocznij naukę
|
|
to ask clarifying questions When I hear objections, I try to ask clarifying questions.
|
|
|
zrozumieć, skąd bierze się obiekcja Najpierw chcę zrozumieć, skąd bierze się obiekcja. rozpocznij naukę
|
|
to understand where the objection comes from First I want to understand where the objection comes from.
|
|
|
podsumować to, co usłyszałem Zanim odpowiem, podsumowuję to, co usłyszałem od klienta. rozpocznij naukę
|
|
to summarise what I heard Before I answer, I summarise what I heard from the client.
|
|
|
sprawdzić, czy dobrze rozumiem Chciałbym sprawdzić, czy dobrze rozumiem Państwa obawy. rozpocznij naukę
|
|
to check if I understand correctly I’d like to check if I understand your concerns correctly.
|
|
|
klient nie jest gotowy teraz Czasem klient mówi wprost, że nie jest gotowy teraz. rozpocznij naukę
|
|
the client is not ready now Sometimes the client says clearly that they are not ready now.
|
|
|
usłyszeć „to nie jest dobry moment” Często słyszymy, że to nie jest dobry moment na zmianę systemu. rozpocznij naukę
|
|
to hear “this is not a good time” We often hear that this is not a good time to change the system.
|
|
|
zapytać o moment, który byłby lepszy Najpierw pytam, jaki moment byłby lepszy z ich perspektywy. rozpocznij naukę
|
|
to ask about a better time First I ask what time would be better from their perspective.
|
|
|
klient ma inne priorytety W tym roku klient ma inne priorytety niż parking. rozpocznij naukę
|
|
the client has other priorities This year the client has other priorities than parking.
|
|
|
połączyć się z ich priorytetami Staram się połączyć naszą propozycję z ich priorytetami. rozpocznij naukę
|
|
to connect with their priorities I try to connect our proposal with their priorities.
|
|
|
Często pojawia się obawa przed zmianą systemu. rozpocznij naukę
|
|
obawa dotycząca zmian Concerns about changing the system often come up
|
|
|
Klient mówi o ogólnej obawie przed ryzykiem. rozpocznij naukę
|
|
The client mentions a general concern about risk.
|
|
|
zmniejszyć odczuwane ryzyko Pilot pomaga zmniejszyć odczuwane ryzyko po stronie klienta. rozpocznij naukę
|
|
to reduce the perceived risk zmniejszyć odczuwane ryzyko A pilot helps reduce the perceived risk on the client’s side.
|
|
|
obawa o zasoby wewnętrzne Częstą obiekcją jest obawa o zasoby wewnętrzne po stronie klienta. rozpocznij naukę
|
|
a concern about internal resources A common objection is a concern about internal resources on the client’s side.
|
|
|
klient nie ma ludzi do projektu Klant mówi wprost, że nie ma ludzi do projektu w tym kwartale. rozpocznij naukę
|
|
the client doesn’t have people for the project The client says openly that they don’t have people for the project this quarter.
|
|
|
poszukać prostszej wersji projektu W takiej sytuacji szukamy prostszej wersji projektu. rozpocznij naukę
|
|
to look for a simpler version of the project In such a situation we look for a simpler version of the project.
|
|
|
podzielić projekt na etapy Często proponujemy podzielić projekt na etapy. rozpocznij naukę
|
|
to split the project into stages We often propose splitting the project into stages.
|
|
|
Proponuję zacząć od małego zakresu i sprawdzić efekty. rozpocznij naukę
|
|
to start with a small scope I suggest starting with a small scope and checking the results.
|
|
|
obawa o integracje techniczne Często pojawia się obawa o integracje techniczne z innymi systemami. rozpocznij naukę
|
|
a concern about technical integrations A concern about technical integrations with other systems often appears.
|
|
|
pokazać doświadczenie we wdrożeniach W takiej sytuacji pokazuję nasze doświadczenie we wdrożeniach. rozpocznij naukę
|
|
to show implementation experience In such a situation I show our implementation experience.
|
|
|
obawa, że będzie za dużo pracy dla zespołu Często pada obawa, że będzie za dużo pracy dla zespołu. rozpocznij naukę
|
|
a concern about extra workload for the team There is often a concern that it will create too much work for the team.
|
|
|
pokazać, co możemy przejąć po naszej stronie Przy obiekcjach o pracę dla zespołu pokazujemy, co możemy przejąć po naszej stronie. rozpocznij naukę
|
|
to show what we can take over on our side When there are concerns about workload, we show what we can take over on our side.
|
|
|
klient porównuje nas z konkurencją Czasem klient wprost mówi, że porównuje nas z konkurencją. rozpocznij naukę
|
|
the client is comparing us with competitors Sometimes the client openly says they’re comparing us with competitors.
|
|
|
zapytać, co jest dla nich ważne w porównaniu Zadaję pytanie, co jest dla nich najważniejsze w porównaniu ofert. rozpocznij naukę
|
|
to ask what matters for them in the comparison I ask what is most important for them when comparing offers.
|
|
|
skupić się na różnicach w wartości Staram się skupić na różnicach w wartości, nie tylko na funkcjach. rozpocznij naukę
|
|
to focus on differences in value I try to focus on differences in value, not only on features.
|
|
|
klient mówi „musimy się zastanowić” Bardzo często słyszymy „musimy się zastanowić”. rozpocznij naukę
|
|
the client says “we need to think about it” Very often we hear “we need to think about it”.
|
|
|
zapytać, co konkretnie muszą przemyśleć Pytam spokojnie, co dokładnie muszą przemyśleć. rozpocznij naukę
|
|
to ask what exactly they need to think about I calmly ask what exactly they need to think about.
|
|
|
umówić konkretny termin powrotu do tematu Proponuję od razu konkretny termin powrotu do tematu. rozpocznij naukę
|
|
to set a specific time to revisit the topic I immediately suggest a specific time to revisit the topic.
|
|
|
klient prosi tylko o materiały Czasem klient prosi tylko o materiały do wewnętrznej dyskusji. rozpocznij naukę
|
|
the client only asks for materials Sometimes the client only asks for materials for an internal discussion.
|
|
|
wyjaśnić, co będzie dalej z materiałami Pytam, co dokładnie planują zrobić dalej z tymi materiałami. rozpocznij naukę
|
|
to clarify what will happen next with the materials I ask what exactly they plan to do next with these materials.
|
|
|
klient nie jest decydentem Czasem rozmawiamy z osobą, która nie jest decydentem. rozpocznij naukę
|
|
the client is not the decision-maker Sometimes we talk to a person who is not the decision-maker.
|
|
|
zapytać, kto finalnie podejmuje decyzję Zadaję proste pytanie, kto finalnie podejmuje decyzję. rozpocznij naukę
|
|
to ask who makes the final decision I ask a simple question: who makes the final decision.
|
|
|
zaprosić decydenta na kolejne spotkanie Proponuję, żeby decydent dołączył do kolejnego spotkania. rozpocznij naukę
|
|
to invite the decision-maker to the next meeting I suggest that the decision-maker joins the next meeting.
|
|
|
zaakceptować, że to może być „nie” Czasem trzeba zaakceptować, że to może być „nie” na ten moment. rozpocznij naukę
|
|
to accept that it may be a “no” Sometimes we need to accept that it may be a “no” for now.
|
|
|
zostawić dobre wrażenie na przyszłość Nawet przy „nie” staramy się zostawić dobre wrażenie na przyszłość. rozpocznij naukę
|
|
to leave a good impression for the future Even when we hear “no”, we try to leave a good impression for the future.
|
|
|
Umawiamy się, że zostajemy w kontakcie, jeśli sytuacja się zmieni. rozpocznij naukę
|
|
We agree to stay in touch if the situation changes.
|
|
|
Na początku mogę krótko opisać siebie zawodowo i swoją rolę. rozpocznij naukę
|
|
to describe myself professionally At the beginning I can briefly describe myself professionally and my role.
|
|
|
Na początku rozmowy zwykle krótko mówię o sobie. rozpocznij naukę
|
|
At the start of the interview I usually say a few words briefly about myself.
|
|
|
Moja obecna rola to dyrektor sprzedaży i account managementu. rozpocznij naukę
|
|
My current role is Director of Sales and Account Management.
|
|
|
moja główna odpowiedzialność Moja główna odpowiedzialność to wynik sprzedaży i kluczowi klienci. rozpocznij naukę
|
|
My main responsibility is the sales result and key clients.
|
|
|
Mój typowy dzień pracy łączy spotkania z klientami i pracę z zespołem. rozpocznij naukę
|
|
My typical workday combines client meetings and working with the team.
|
|
|
moje dotychczasowe doświadczenie Moje dotychczasowe doświadczenie to głównie sprzedaż B2B w technologiach. rozpocznij naukę
|
|
My previous experience is mainly B2B sales in tech.
|
|
|
najważniejsze projekty, które prowadziłem Krótko opisuję dwa najważniejsze projekty, które prowadziłem. rozpocznij naukę
|
|
the most important projects I have led I briefly describe the two most important projects I have led.
|
|
|
moje największe osiągnięcie Moim największym osiągnięciem było zbudowanie rentownego kanału B2B. rozpocznij naukę
|
|
My biggest achievement was building a profitable B2B channel.
|
|
|
coś, z czego jestem szczególnie dumny Jedną rzeczą, z której jestem szczególnie dumny, jest utrzymanie kluczowych klientów w czasie zmian. rozpocznij naukę
|
|
something I’m particularly proud of One thing I’m particularly proud of is retaining key clients during changes.
|
|
|
Kiedy pytają, dlaczego zmieniam pracę, odpowiadam spokojnie i konkretnie. rozpocznij naukę
|
|
When they ask why I’m changing jobs, I answer calmly and concretely.
|
|
|
Mówię, że szukam nowego środowiska i większej skali działania. rozpocznij naukę
|
|
I’m looking for a new environment I say that I’m looking for a new environment and a larger scale of operations.
|
|
|
Dodaję, że szukam nowych wyzwań i bardziej międzynarodowego kontekstu. rozpocznij naukę
|
|
I’m looking for new challenges I add that I’m looking for new challenges and a more international context.
|
|
|
Kiedy pytają, co mnie motywuje, mówię o odpowiedzialności i wpływie na wynik. rozpocznij naukę
|
|
When they ask what motivates me, I talk about responsibility and impact on the result.
|
|
|
Na pytanie „dlaczego ta firma” odpowiadam, odnosząc się do ich modelu biznesowego. rozpocznij naukę
|
|
To the question “why this company” I answer by referring to their business model.
|
|
|
Wyjaśniam, dlaczego to stanowisko jest logicznym kolejnym krokiem dla mnie. rozpocznij naukę
|
|
I explain why this position is a logical next step for me.
|
|
|
co mnie przyciąga w tej roli Mówię, co najbardziej przyciąga mnie w tej roli: zakres, odpowiedzialność, zespół. rozpocznij naukę
|
|
what attracts me in this role I say what attracts me most in this role: scope, responsibility, team.
|
|
|
Kiedy pytają, co wnoszę, pokazuję, jak mogę wnieść wartość od pierwszych miesięcy. rozpocznij naukę
|
|
When they ask what I bring, I show how I can bring value from the first months.
|
|
|
Jako moje mocne strony podaję pracę z klientem, zespół i myślenie strategiczne. rozpocznij naukę
|
|
For my strengths I mention client work, the team, and strategic thinking.
|
|
|
Przy słabościach mówię uczciwie o obszarach do rozwoju, bez dramatyzowania. rozpocznij naukę
|
|
When talking about weaknesses I honestly mention areas for development without dramatizing.
|
|
|
jak pracuję nad swoimi słabościami Zawsze dodaję, jak konkretnie pracuję nad swoimi słabościami. rozpocznij naukę
|
|
how I work on my weaknesses I always add how exactly I work on my weaknesses.
|
|
|
Na pytanie o presję opisuję konkretną sytuację i moje podejście. rozpocznij naukę
|
|
how I work under pressure For the pressure question I describe a specific situation and my approach.
|
|
|
Krótkimi przykładami pokazuję, jak podejmuję decyzje przy niepełnych danych. rozpocznij naukę
|
|
With short examples I show how I make decisions with incomplete data.
|
|
|
Opisuję, jak pracuję z zespołem, zarządem i klientami w jednej historii. rozpocznij naukę
|
|
I describe how I work with the team, the board, and clients in one story.
|
|
|
jak radzę sobie z konfliktem Na pytanie o konflikt podaję spokojny, konkretny przykład. rozpocznij naukę
|
|
When asked about conflict I give a calm and concrete example.
|
|
|
moje oczekiwania wobec roli Kiedy pytają o oczekiwania, mówię o zakresie, współpracy i jasnych celach. rozpocznij naukę
|
|
my expectations towards the role my expectations towards the role When they ask about expectations, I talk about scope, cooperation, and clear goals.
|
|
|
moje oczekiwania finansowe Przy oczekiwaniach finansowych staram się mówić prosto i bez napięcia. rozpocznij naukę
|
|
When talking about salary expectations I try to speak simply and without tension.
|
|
|
interesuje mnie praca hybrydowa Dodaję, że interesuje mnie praca hybrydowa z jasnymi zasadami. rozpocznij naukę
|
|
I’m interested in a hybrid model I add that I’m interested in a hybrid work model with clear rules.
|
|
|
Jeśli to ma sens, mówię, że nie wykluczam relokacji w przyszłości. rozpocznij naukę
|
|
I’m not ruling out relocation If it makes sense, I say that I’m not ruling out relocation in the future.
|
|
|
mieć swoje pytania do rekrutera Zawsze mam swoje pytania do rekrutera, nie tylko odpowiadam. rozpocznij naukę
|
|
to have my own questions for the interviewer I always have my own questions for the interviewer, I don’t only answer.
|
|
|
pytać o oczekiwania wobec mnie Pytam, jakie są konkretne oczekiwania wobec mnie w pierwszym roku. rozpocznij naukę
|
|
to ask about expectations towards me I ask what the concrete expectations towards me are in the first year.
|
|
|
pytać o sukces w tej roli Pytam, jak wygląda „sukces” w tej roli z ich perspektywy. rozpocznij naukę
|
|
to ask about success in this role I ask what “success” in this role looks like from their perspective.
|
|
|
Często pytam o styl zarządzania bezpośredniego przełożonego. rozpocznij naukę
|
|
to ask about the management style I often ask about the management style of my direct manager.
|
|
|
pytać o zespół, z którym będę pracował Pytam o zespół, z którym będę najbliżej pracował na co dzień. rozpocznij naukę
|
|
to ask about the team I’ll work with I ask about the team I’ll work most closely with on a daily basis.
|
|
|
pytać o kolejne kroki w procesie Na końcu pytam o kolejne kroki w procesie rekrutacji. rozpocznij naukę
|
|
to ask about the next steps in the process At the end I ask about the next steps in the recruitment process.
|
|
|
Na zakończenie dziękuję za rozmowę i czas. rozpocznij naukę
|
|
to thank for the conversation At the end I thank them for the conversation and their time.
|
|
|
podkreślić swoje zainteresowanie rolą Na końcu krótko podkreślam swoje zainteresowanie rolą. rozpocznij naukę
|
|
to underline my interest in the role At the end I briefly underline my interest in the role.
|
|
|
Przepraszam, nie dosłyszałem ostatniego zdania. rozpocznij naukę
|
|
Sorry, I didn’t catch the last sentence.
|
|
|
Czy możesz powtórzyć ostatnią część? rozpocznij naukę
|
|
Could you repeat the last part?
|
|
|
powtórz proszę trochę wolniej Czy możesz powtórzyć trochę wolniej, proszę? rozpocznij naukę
|
|
could you repeat that a bit more slowly, please? Could you repeat that a bit more slowly, please?
|
|
|
czy możesz to powiedzieć inaczej? Czy możesz to powiedzieć trochę inaczej? rozpocznij naukę
|
|
could you say that in a different way? Could you say that in a different way?
|
|
|
nie jestem pewien, czy dobrze zrozumiałem Nie jestem pewien, czy dobrze zrozumiałem, o co chodzi w tym punkcie. rozpocznij naukę
|
|
I’m not sure I understood correctly I’m not sure I understood correctly what this point is about.
|
|
|
nie jestem pewien, czy nadążam Nie jestem pewien, czy nadążam – możesz to jeszcze raz wyjaśnić? rozpocznij naukę
|
|
I’m not sure I’m following I’m not sure I’m following – could you explain it once more?
|
|
|
chcę się upewnić, że dobrze rozumiem Chcę się upewnić, że dobrze rozumiem Twoją propozycję. rozpocznij naukę
|
|
I just want to make sure I understand I just want to make sure I understand your proposal.
|
|
|
Jeśli dobrze rozumiem, chcesz zacząć od pilota na jednej lokalizacji. rozpocznij naukę
|
|
if I understand correctly... If I understand correctly, you want to start with a pilot on one location.
|
|
|
czy dobrze rozumiem, że... Czy dobrze rozumiem, że decyzja zapadnie w przyszłym tygodniu? rozpocznij naukę
|
|
do I understand correctly that...? Do I understand correctly that the decision will be made next week?
|
|
|
Możesz podać przykład klienta, o którym mówisz? rozpocznij naukę
|
|
could you give an example? Could you give an example of the client you mean?
|
|
|
nie jestem pewien, co masz na myśli Nie jestem pewien, co masz na myśli, mówiąc „standardowa integracja”. rozpocznij naukę
|
|
I’m not sure what you mean I’m not sure what you mean when you say “standard integration”.
|
|
|
co dokładnie masz na myśli? Co dokładnie masz na myśli, mówiąc o „pełnym wsparciu”? rozpocznij naukę
|
|
what exactly do you mean? What exactly do you mean when you say “full support”?
|
|
|
Możesz to trochę doprecyzować z punktu widzenia klienta? rozpocznij naukę
|
|
Could you clarify that a bit from the client’s point of view?
|
|
|
o którą część dokładnie chodzi? Żeby dobrze odpowiedzieć, muszę wiedzieć, o którą część dokładnie chodzi. rozpocznij naukę
|
|
which part exactly do you mean? To answer well, I need to know which part exactly you mean.
|
|
|
Pozwól, że sparafrazuję i sprawdzę, czy dobrze rozumiem. rozpocznij naukę
|
|
Let me rephrase that and check if I understand correctly.
|
|
|
Chciałbym sprawdzić, czy dobrze podsumowuję sytuację. rozpocznij naukę
|
|
I’d like to check if this is a good summary of the situation.
|
|
|
Czy to jest główna idea, o którą chodzi w tym projekcie? rozpocznij naukę
|
|
czy to jest główna idea? Is that the main idea of this project?
|
|
|
dam sobie chwilę na zastanowienie Daj mi, proszę, chwilę na zastanowienie. rozpocznij naukę
|
|
let me take a moment to think Let me take a moment to think.
|
|
|
potrzebuję sekundę, żeby to poukładać Potrzebuję sekundę, żeby to poukładać w głowie. rozpocznij naukę
|
|
I need a second to organise my thoughts I need a second to organise my thoughts.
|
|
|
to dobre pytanie, muszę się chwilę zastanowić To dobre pytanie, muszę się chwilę zastanowić. rozpocznij naukę
|
|
that’s a good question, I need to think for a moment That’s a good question, I need to think for a moment.
|
|
|
zanim odpowiem, chcę się upewnić Zanim odpowiem, chcę się upewnić, że dobrze rozumiem kontekst. rozpocznij naukę
|
|
before I answer, I want to make sure Before I answer, I want to make sure I understand the context.
|
|
|
daj mi chwilę, żebym przejrzał notatki Daj mi chwilę, żebym przejrzał notatki z ostatniego spotkania. rozpocznij naukę
|
|
give me a moment to check my notes Give me a moment to check my notes from the last meeting.
|
|
|
może przejdźmy przez to krok po kroku Może przejdźmy przez to krok po kroku, żeby nic nam nie umknęło. rozpocznij naukę
|
|
maybe we can go through this step by step Maybe we can go through this step by step so we don’t miss anything.
|
|
|
spróbuję odpowiedzieć na to w prosty sposób Spróbuję odpowiedzieć na to w prosty sposób. rozpocznij naukę
|
|
I’ll try to answer this in a simple way I’ll try to answer this in a simple way.
|
|
|
Jeśli dobrze pamiętam, ustaliliśmy inny termin startu. rozpocznij naukę
|
|
If I remember correctly, we agreed on a different start date.
|
|
|
Muszę to sprawdzić i wrócę z odpowiedzią jutro. rozpocznij naukę
|
|
I need to check that and I’ll come back with an answer tomorrow.
|
|
|
Nie chcę teraz zgadywać, wolę to spokojnie sprawdzić. rozpocznij naukę
|
|
I don’t want to guess now I don’t want to guess now, I’d rather check it carefully.
|
|
|
wrócę z dokładną odpowiedzią później Wrócę z dokładną odpowiedzią później, jak przeanalizuję dane. rozpocznij naukę
|
|
I’ll come back with a precise answer later I’ll come back with a precise answer later, once I analyse the data.
|
|
|
możemy na chwilę zwolnić? Możemy na chwilę zwolnić? Chcę dobrze zrozumieć tę część. rozpocznij naukę
|
|
can we slow down for a moment? Can we slow down for a moment? I want to understand this part well.
|
|
|
to dla mnie nowe, mogę dopytać? To dla mnie nowe, mogę dopytać o kilka szczegółów? rozpocznij naukę
|
|
this is new to me, may I ask a few questions? This is new to me, may I ask a few questions?
|
|
|
czuję, że potrzebuję trochę więcej kontekstu Czuję, że potrzebuję trochę więcej kontekstu, żeby dobrze odpowiedzieć. rozpocznij naukę
|
|
I feel I need a bit more context I feel I need a bit more context to answer properly.
|
|
|
czy możesz to streścić w jednym zdaniu? Czy możesz to streścić w jednym zdaniu dla jasności? rozpocznij naukę
|
|
could you summarise it in one sentence? Could you summarise it in one sentence for clarity?
|
|
|
Po pierwsze, chcę krótko wyjaśnić kontekst tej decyzji. rozpocznij naukę
|
|
First of all, I’d like to briefly explain the context of this decision.
|
|
|
Po drugie, musimy spojrzeć na wpływ na klientów. rozpocznij naukę
|
|
Secondly, we need to look at the impact on our clients.
|
|
|
Po trzecie, ważne jest, żeby zespół miał jasne priorytety. rozpocznij naukę
|
|
Thirdly, it’s important for the team to have clear priorities.
|
|
|
Na początku chciałbym pokazać ogólny obraz. rozpocznij naukę
|
|
At the beginning, I’d like to show the big picture.
|
|
|
Przede wszystkim musimy mieć pewność o stabilność systemu. rozpocznij naukę
|
|
przede wszystkim Above all, we need to ensure the stability of the system.
|
|
|
Ogólnie rzecz biorąc, wyniki idą w dobrym kierunku. rozpocznij naukę
|
|
overall / generally speaking Overall, the results are going in the right direction.
|
|
|
Z jednej strony klienci chcą więcej funkcji... rozpocznij naukę
|
|
On the one hand, clients want more features...
|
|
|
... z drugiej strony mamy ograniczone zasoby. rozpocznij naukę
|
|
... on the other hand, we have limited resources.
|
|
|
Z mojego punktu widzenia lepiej zacząć od mniejszego zakresu. rozpocznij naukę
|
|
From my point of view, it’s better to start with a smaller scope.
|
|
|
Z perspektywy klienta ważne jest proste wdrożenie. rozpocznij naukę
|
|
from the client’s perspective From the client’s perspective, easy implementation is important.
|
|
|
Szczerze mówiąc, termin jest dość ambitny. rozpocznij naukę
|
|
Honestly speaking, the timeline is quite ambitious.
|
|
|
Tak naprawdę problem nie jest w cenie, tylko w zakresie. rozpocznij naukę
|
|
In fact, the problem is not the price, but the scope.
|
|
|
Jeśli mam być szczery, oczekiwałem innych liczb. rozpocznij naukę
|
|
If I’m honest, I expected different numbers.
|
|
|
Krótko mówiąc, potrzebujemy więcej czasu na pilota. rozpocznij naukę
|
|
in short / to put it briefly In short, we need more time for the pilot.
|
|
|
Mówiąc wprost, ten proces jest dla klientów za skomplikowany. rozpocznij naukę
|
|
to be direct / to put it bluntly To be direct, this process is too complicated for clients.
|
|
|
Innymi słowy, musimy uprościć ofertę. rozpocznij naukę
|
|
In other words, we need to simplify the offer.
|
|
|
To znaczy, że musimy inaczej ustawić priorytety. rozpocznij naukę
|
|
I mean we need to set the priorities differently.
|
|
|
Na przykład, w zeszłym roku zrobiliśmy pilota w podobnym obiekcie. rozpocznij naukę
|
|
For example, last year we did a pilot in a similar site.
|
|
|
Pokażę to na przykładzie jednego klienta. rozpocznij naukę
|
|
I’ll show this using the example of one client.
|
|
|
z jednej prostej przyczyny Z jednej prostej przyczyny: klienci tego oczekują. rozpocznij naukę
|
|
For one simple reason: clients expect it.
|
|
|
Z tego powodu proponuję rozpocząć od mniejszej skali. rozpocznij naukę
|
|
For this reason, I suggest starting on a smaller scale.
|
|
|
W rezultacie mamy mniej zgłoszeń do supportu. rozpocznij naukę
|
|
As a result, we have fewer support tickets.
|
|
|
W efekcie pipeline jest stabilniejszy niż rok temu. rozpocznij naukę
|
|
as a result / as a consequence As a consequence, the pipeline is more stable than last year.
|
|
|
Z tego wynika, że musimy zwiększyć liczbę leadów. rozpocznij naukę
|
|
this means that / it follows that This means that we need to increase the number of leads.
|
|
|
Zanim przejdę dalej, chciałbym odpowiedzieć na pytania. rozpocznij naukę
|
|
Before I move on, I’d like to answer any questions.
|
|
|
wracając do głównego tematu Wracając do głównego tematu, skupmy się na Q3. rozpocznij naukę
|
|
coming back to the main point Coming back to the main point, let’s focus on Q3.
|
|
|
Zespół ma dużo pracy, ale po drugiej stronie widzimy dobre wyniki. rozpocznij naukę
|
|
at the same time / on the other side The team has a lot of work, but at the same time we can see good results.
|
|
|
W tym samym czasie pracujemy nad kilkoma wdrożeniami. rozpocznij naukę
|
|
At the same time, we’re working on several implementations.
|
|
|
z jednej strony... z drugiej strony... Z jednej strony to dobra okazja, z drugiej strony jest ryzyko. rozpocznij naukę
|
|
on one hand... on the other hand... On one hand it’s a good opportunity, on the other hand there is some risk.
|
|
|
Po krótkim namyśle uważam, że lepiej podzielić projekt na dwa etapy. rozpocznij naukę
|
|
After a short thought, I think it’s better to split the project into two stages.
|
|
|
Podsumowując, mamy trzy główne wnioski z tego kwartału. rozpocznij naukę
|
|
To sum up, we have three main conclusions from this quarter.
|
|
|
Na koniec chciałbym pokazać plan na kolejne miesiące. rozpocznij naukę
|
|
Finally, I’d like to show the plan for the next months.
|
|
|
ostatnia rzecz, o której chcę wspomnieć Ostatnia rzecz, o której chcę wspomnieć, to wsparcie po wdrożeniu. rozpocznij naukę
|
|
the last thing I’d like to mention The last thing I’d like to mention is post-implementation support.
|
|
|
z jednej strony to brzmi dobrze Z jednej strony to brzmi dobrze, bo zwiększamy skalę. rozpocznij naukę
|
|
on one level it sounds good On one level it sounds good, because we’re increasing the scale.
|
|
|
z praktycznego punktu widzenia Z praktycznego punktu widzenia potrzebujemy prostego rozwiązania. rozpocznij naukę
|
|
from a practical point of view From a practical point of view, we need a simple solution.
|
|
|
Z mojego doświadczenia wynika, że lepiej zacząć od pilota. rozpocznij naukę
|
|
From my experience, it’s better to start with a pilot.
|
|
|
Spróbujmy omówić to tak krok po kroku. rozpocznij naukę
|
|
Let’s try to discuss this step by step.
|
|
|
Na tym etapie potrzebujemy tylko podstawowego zakresu. rozpocznij naukę
|
|
At this stage, we only need a basic scope.
|
|
|
Z czasem możemy dodać kolejne funkcje. rozpocznij naukę
|
|
With time, we can add more features.
|
|
|
z jednej strony mamy... z drugiej mamy... Z jednej strony mamy presję na wynik, z drugiej mamy ograniczone zasoby. rozpocznij naukę
|
|
on one side we have... on the other we have... On one side we have pressure on results, on the other we have limited resources.
|
|
|
