5.2

 0    16 fiszek    rysinka
ściągnij mp3 drukuj graj sprawdź się
 
Pytanie język polski Odpowiedź język polski
wpływ społeczny
rozpocznij naukę
.
reguła wzajemności
rozpocznij naukę
ludzie czują się zobowiązani się odwdzięczyć jeśli coś dasz (np. ustępstwo), druga strona chce „wyrównać”
Społeczny dowód słuszności
rozpocznij naukę
ludzie patrzą, co robią inni „skoro inni tak robią, to pewnie to jest dobre”
Autorytet
rozpocznij naukę
ufamy ekspertom i osobom z pozycją
Lubienie (sympatia)
rozpocznij naukę
łatwiej ulegamy osobom, które lubimy
Niedostępność
rozpocznij naukę
to, co rzadkie, wydaje się cenniejsze „ostatnia szansa” zwiększa presję decyzji
Zaangażowanie i konsekwencja
rozpocznij naukę
ludzie chcą być spójni ze swoimi wcześniejszymi decyzjami
wpływ społeczny w negocjacjach 2.
rozpocznij naukę
.
Wzajemność
rozpocznij naukę
wzbudź poczucie winy wypominki deprecjonowanie ustępstw innych, a wyolbrzymianie własnych „zgniły śledź”
Uspołecznienie (społeczny dowód słuszności)
rozpocznij naukę
„wszyscy inni dostawcy/klienci...” „nikt do tej pory nie...” „dobra praktyka nakazuje...” „standardem jest...” „tradycyjne rozwiązania...”
Lubienie
rozpocznij naukę
small talk komplementy odwołanie do podobieństw historia współpracy „gramy do jednej bramki” „ja też tak mam...”
Konsekwencja
rozpocznij naukę
„zawsze tak było...” „nigdy tak nie było...” „sam Pan mówił...” „obiecałeś, że...” metoda zdartej płyty technika poniesionych kosztów
Autorytet
rozpocznij naukę
„największy”, „pierwszy”, „wybitny”, „jedyny” duże liczby popularność autorytet wieku, doświadczenia, roli, tytułu
Niedostępność
rozpocznij naukę
promocja (ilość, cena) „mamy czas do...” „szkoda byłoby to stracić” technika fiasko
Taktyki
rozpocznij naukę
zbiory określonych działań podejmowanych w trakcie negocjacji, aby osiągnąć cele (czyli plan działania)
technika
rozpocznij naukę
konkretne zachowania (werbalne i niewerbalne), które realizują cele szczegółowe

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.