to proces interpretacji bogatego materiału empirycznego o charakterze nienumerycznym (w formie słów), który ma na celu zrozumienie znaczeń, jakie badani przypisują swoim doświadczeniom, działaniom i rzeczywistości społecznej.
● Poszukiwanie znaczeń i sensów w wypowiedziach, zachowaniach i zjawiskach społecznych ● Zrozumienie doświadczeń jednostek i grup w kontekście społecznym. ● Budowa teorii ● Odpowiedź na pytania badawcze dotyczące „jak?”, „dlaczego?”, „w jaki sposób?”