to wszelaka trwała zmiana, która zachodzi w obrębie struktury społecznej, instytucji, wartości, norm ról społecznych, technologii, kultury. może mieć charakter: stopniowy, lokalny lub globalny, pozytywny lub negatywny
przyczyny zmiany społecznej - czynniki rozwoju społecznego
zmniejszenie nierówności społecznych i wykluczenia. poprawa jakości życia i dostępności usług publicznych. demokracja władzy i większy udział obywateli. ochrona środowiska i zasobów naturalnych. rozwój technologii służącej ludizom