4

Marka

jest to nazwa, termin, symbol, wzór lub ich kombinacja stworzona celem identyfikacji dóbr lub usług sprzedawcy lub ich grupy i wyróżnienia ich spośród konkurencji.

rola marki

Marka pełni istotną rolę zarówno dla przedsiębiorstwa, jak i dla konsumentów.

1

umożliwia rozpoznanie produktu lub usługi,

2

daje klientowi poczucie określonej jakości i zmniejsza ryzyko zakupu,

3

wspiera działania marketingowe i buduje przewagę konkurencyjną,

4

przekazuje informacje o produkcie, jego cechach i wartościach.

Kluczowe elementy marki:

.

1

Nazwa marki – słowne oznaczenie marki. Logo – graficzny symbol marki. Slogan – krótkie hasło promujące markę. Kolorystyka – charakterystyczne kolory kojarzone z marką.

2

Opakowanie – sposób prezentacji produktu. Typografia – charakterystyczny styl czcionek używanych przez markę. Symbol lub maskotka – postać lub znak identyfikujący markę. Dźwięk (jingle) – charakterystyczny motyw muzyczny lub dźwięk marki. wartości marki.