Lekcja 109 Obsługa klienta – Customer Service

 0    25 fiszek    nola8
ściągnij mp3 drukuj graj sprawdź się
 
Pytanie Odpowiedź
How can I help you today?
rozpocznij naukę
W czym mogę dziś pomóc?
What can I do for you?
rozpocznij naukę
Co mogę dla pana/pani zrobić?
Could you tell me what the problem is?
rozpocznij naukę
Czy może pan/pani powiedzieć, na czym polega problem?
Let me check that for you.
rozpocznij naukę
Proszę pozwolić, że to sprawdzę.
I'll try to find a solution.
rozpocznij naukę
Postaram się znaleźć rozwiązanie.
Thank you for explaining the problem.
rozpocznij naukę
Dziękuję za wyjaśnienie problemu.
I understand your concern.
rozpocznij naukę
Rozumiem pana/pani obawy.
I'm sorry for the inconvenience.
rozpocznij naukę
Przepraszam za niedogodności.
I'm sorry you had this problem.
rozpocznij naukę
Przepraszam, że wystąpił ten problem.
Could you give me your order number?
rozpocznij naukę
Czy może pan/pani podać numer zamówienia?
Could you confirm your details?
rozpocznij naukę
Czy może pan/pani potwierdzić swoje dane?
I need a few more details.
rozpocznij naukę
Potrzebuję jeszcze kilku szczegółów.
I'll check what happened.
rozpocznij naukę
Sprawdzę, co się stało.
The problem has been reported.
rozpocznij naukę
Problem został zgłoszony.
We are working on the problem.
rozpocznij naukę
Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
I will contact you when I have more information.
rozpocznij naukę
Skontaktuję się, gdy będę mieć więcej informacji.
Could you wait a moment, please?
rozpocznij naukę
Czy może pan/pani chwilę poczekać?
Thank you for your patience.
rozpocznij naukę
Dziękuję za cierpliwość.
Is there anything else I can help you with?
rozpocznij naukę
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Has the problem been solved?
rozpocznij naukę
Czy problem został rozwiązany?
Yes, everything is working now.
rozpocznij naukę
Tak, teraz wszystko działa.
I'm glad we could solve the problem.
rozpocznij naukę
Cieszę się, że udało nam się rozwiązać problem.
Good customer service requires patience.
rozpocznij naukę
Dobra obsługa klienta wymaga cierpliwości.
I always try to be polite and helpful.
rozpocznij naukę
Zawsze staram się być uprzejma i pomocna.
When a customer has a problem, I listen carefully and ask questions. I try to find a solution and explain what will happen next.
rozpocznij naukę
Gdy klient ma problem, słucham i pytam o szczegóły. Szukam rozwiązania i wyjaśniam, co będzie dalej.

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.