Gdy mam problem staram się zgłaszać go spokojnie i uprzejmie. Wyjaśniam co się stało i proszę o rozwiązanie. Nie chcę robić z małego problemu wielkiej sprawy.
When I have a problem I try to complain calmly and politely. I explain what happened and ask for a solution. I don't want to make a big deal out of a small problem.