Moja lekcja

 0    85 fiszek    krzysztofraczka5
ściągnij mp3 drukuj graj sprawdź się
 
Pytanie Odpowiedź
zapewniać
rozpocznij naukę
provide
klient
rozpocznij naukę
customer
pytanie
rozpocznij naukę
query
Zgłoś problem
rozpocznij naukę
report a problem
okazja / możliwość
rozpocznij naukę
opportunity
uzyskać opinię
rozpocznij naukę
get feedback
złożyć skargę
rozpocznij naukę
make a complaint
szybka odpowiedź
rozpocznij naukę
quick reply
zapis e-maila
rozpocznij naukę
record of the email
wyjaśnij problem
rozpocznij naukę
explain the issue
oferuje rozwiązanie
rozpocznij naukę
offer a solution
obsługa klienta
rozpocznij naukę
customer support
wielokanałowy
rozpocznij naukę
multi-channel
polepszyć
rozpocznij naukę
improve
doświadczenie
rozpocznij naukę
experience
czas odpowiedzi
rozpocznij naukę
response time
lojalność klienta
rozpocznij naukę
customer loyalty
koszt awarii
rozpocznij naukę
the cost of failure
odszkodowanie
rozpocznij naukę
compensation
wymiana
rozpocznij naukę
a replacement
rabat
rozpocznij naukę
a discount
zwrot (pieniędzy)
rozpocznij naukę
a refund
kupon kredytowy
rozpocznij naukę
a credit voucher
sklep internetowy
rozpocznij naukę
online retailer
oczekując
rozpocznij naukę
expecting
rzeczywiście
rozpocznij naukę
certainly
dostawca
rozpocznij naukę
supplier
uprzejmy
rozpocznij naukę
polite
wymiana
rozpocznij naukę
replacement
zakup
rozpocznij naukę
purchase
go odebrać
rozpocznij naukę
pick it up
odmówił
rozpocznij naukę
refused
Najnowsze badania
rozpocznij naukę
a recent survey
przyczyna
rozpocznij naukę
reason
magazyny fizyczne
rozpocznij naukę
physical stores
bardziej elastyczne
rozpocznij naukę
more flexible
Porównaj produkty
rozpocznij naukę
compare products
większy wybór
rozpocznij naukę
a wider choice
wiedza
rozpocznij naukę
knowledge
usługi pocztowe
rozpocznij naukę
postal service
otrzymać
rozpocznij naukę
receive
naprawa
rozpocznij naukę
repair
rzetelna
rozpocznij naukę
reliable
usluga
rozpocznij naukę
serviced
trzymać/zachować
rozpocznij naukę
keep
terminy dostaw
rozpocznij naukę
delivery times
zadowolony
rozpocznij naukę
satisfed
zachecac
rozpocznij naukę
encourage
lojalnosc
rozpocznij naukę
loyalty
stali klienci
rozpocznij naukę
regular customers
polityka
rozpocznij naukę
politics
detaliści internetowi
rozpocznij naukę
online retailers
wysyłanie
rozpocznij naukę
sending
odbieranie
rozpocznij naukę
Receiving
poszukiwanie
rozpocznij naukę
searching
mają zapytanie
rozpocznij naukę
they have a question
zamówienie
rozpocznij naukę
order
zglosić problem
rozpocznij naukę
report problem
okazja
rozpocznij naukę
opportunity
informacja zwrotna
rozpocznij naukę
feedback
doświadczenie klienta
rozpocznij naukę
customer experience
poprawić
rozpocznij naukę
improve
czas reakcji
rozpocznij naukę
response time
upewnić się
rozpocznij naukę
make sure
zarząd
rozpocznij naukę
management
skupiać
rozpocznij naukę
focus
generują
rozpocznij naukę
generate
wskazują
rozpocznij naukę
show
kontrolują
rozpocznij naukę
control
wydatki
rozpocznij naukę
expenses
dział zakupów
rozpocznij naukę
purchasing department
za niskie
rozpocznij naukę
too low
fakturują
rozpocznij naukę
invoice
ściąga
rozpocznij naukę
draws
nikt
rozpocznij naukę
nobody
wyprodukować
rozpocznij naukę
make
wysylać
rozpocznij naukę
send
dostarczać
rozpocznij naukę
provide
dostarczać
rozpocznij naukę
deliver
na czas
rozpocznij naukę
on time
rozwiazywac
rozpocznij naukę
RESOLVE
zadowolić klienta
rozpocznij naukę
satisfy the customer
kadry
rozpocznij naukę
Human Resources
podkreślać
rozpocznij naukę
to highlight/emphasize
zatrudniać
rozpocznij naukę
employ

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.