difficult customers

 0    23 fiszki    wiktoriawallendszus
ściągnij mp3 drukuj graj sprawdź się
 
Pytanie Odpowiedź
seria incydentów
rozpocznij naukę
series of incidents
niezadowolony klient
rozpocznij naukę
dissatisfied customer
czekaj w kolejce
rozpocznij naukę
wait in a queue
zostać wyprowadzonym z terenu obiektu
rozpocznij naukę
be escortet off the premises
stworzyć zamieszanie
rozpocznij naukę
create a disturbance
radzić sobie z tego typu sytuacjami
rozpocznij naukę
deal with these types of situations
polityka dotycząca trudnych klientów
rozpocznij naukę
policy regarding difficult customers
niezwykły
rozpocznij naukę
uncommon
zdenerwować się
rozpocznij naukę
lose temper
krzyczeć na
rozpocznij naukę
yell at
używać wulgarnego jezyka
rozpocznij naukę
use abusive language
mówić do klienta spokojnym i uprzejmym glosem
rozpocznij naukę
speak to the customer in a calm and polite voice
gwarantować
rozpocznij naukę
assure
palenie jest zabronione na wszystkich lotach
rozpocznij naukę
smoking is prohibited on all flights
że względów bezpieczeństwa i higieny pracy
rozpocznij naukę
for health and safety reasons
grzecznie poproś o to kienta
rozpocznij naukę
politely ask the customer to
zgaś papierosa
rozpocznij naukę
put out a cigarette
przypomnij o tym pasażerowi
rozpocznij naukę
remind the passenger that
wbrew prawu
rozpocznij naukę
against the law
rozstrzygać
rozpocznij naukę
resolve
odmówić wspolpracy
rozpocznij naukę
refuse to cooperate
skontaktuj się z policją lotniskową
rozpocznij naukę
contact the airport police
klient niechętny do współpracy poza lokalem
rozpocznij naukę
uncooperative customer off the premises

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.