→ Market Leader - Unit 10 - Customer Service → Rozpocznij Naukę / Ściągnij Fiszki MP3

Pytanie		Odpowiedź
assertive rozpocznij naukę		asertywny
assistant rozpocznij naukę		pomocnik
baggage reclaim rozpocznij naukę		odbiór bagażu
brochure rozpocznij naukę		broszura / ulotka
cadre rozpocznij naukę		kadra / grupa
clunky rozpocznij naukę		niezgrabny
communicative rozpocznij naukę		rozmowny
company driver rozpocznij naukę		firmowy kierowca
compensation rozpocznij naukę		odszkodowanie / rekompensata
continuously rozpocznij naukę		stale / ciągle
court case rozpocznij naukę		sprawa sądowa
cushion rozpocznij naukę		poduszka
defensive rozpocznij naukę		obronny / defensywny
demanding job rozpocznij naukę		wymagająca praca
departure board rozpocznij naukę		tablica odlotów
Disability Rights Commission rozpocznij naukę		Komisja Praw Osób Niepełnosprawnych
disabled rozpocznij naukę		niepełnosprawny
disgusted rozpocznij naukę		oburzony / zniesmaczony
disinterested rozpocznij naukę		niezainteresowany / obojętny
distracted rozpocznij naukę		roztargniony
downturn rozpocznij naukę		spadek / spowolnienie
employ rozpocznij naukę		zatrudniać
employee rozpocznij naukę		zatrudniony (osoba zatrudniona)
employer rozpocznij naukę		pracodawca
excess baggage rozpocznij naukę		nadbagaż
experience rozpocznij naukę		doświadczenie
flimsy rozpocznij naukę		ruszające / chwiejące / niestabilne
get to the bottom of the problem rozpocznij naukę		przejść do sedna sprawy
go the extra mile rozpocznij naukę		dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
goodwill rozpocznij naukę		dobra wola / dobrowolny
greet guests rozpocznij naukę		pozdrawiać gości
guarantee rozpocznij naukę		gwarancja / poręczenie
habit rozpocznij naukę		zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
helpline person rozpocznij naukę		osoba przy infolinii
I didn't mean to cause any offence rozpocznij naukę		Nie chciałem spowodować żadnej obrazy
indicator rozpocznij naukę		wskaźnik
indifferent rozpocznij naukę		obojętny
indulgence rozpocznij naukę		pobłażanie / przymykanie oka
insight rozpocznij naukę		wgląd
job description rozpocznij naukę		zakres uprawnień i obowiązków/ opis stanowiska pracy
make a fuss rozpocznij naukę		robić wiele hałasu / nadskakiwać
make tea/coffee rozpocznij naukę		robić herbatę/kawę
maze rozpocznij naukę		labirynt
meet expectations rozpocznij naukę		spełnić oczekiwania
misunderstand rozpocznij naukę		źle zrozumieć
nasty virus rozpocznij naukę		paskudny wirus
no frills rozpocznij naukę		bez dodatków
off the line rozpocznij naukę		rozłączony
one-off rozpocznij naukę		jednorazowy
outsourced services rozpocznij naukę		usługi obce
pass the buck rozpocznij naukę		unikać odpowiedzialności
peak times rozpocznij naukę		godziny szczytu
personality rozpocznij naukę		osobowość
pre-empting rozpocznij naukę		uprzedzanie / przesądzanie
prepare documents for signing rozpocznij naukę		przygotować dokumenty do podpisania
priority boarding rozpocznij naukę		pierwszeństwo wejścia na pokład
promptly rozpocznij naukę		natychmiast
proof of purchase rozpocznij naukę		dowód zakupu
put out rozpocznij naukę		zdenerwowany
refund rozpocznij naukę		zwrot
remedy rozpocznij naukę		środek zaradczy
requirements rozpocznij naukę		wymagania (w stosunku do kandydata)
responsible rozpocznij naukę		odpowiedzialny
seat allocation rozpocznij naukę		rozstawienie miejsc
slip my mind rozpocznij naukę		wyleciało mi z głowy
stale rozpocznij naukę		czerstwy / wyschnięty
stressful job rozpocznij naukę		stresująca praca
talk at cross purposes rozpocznij naukę		mówić o dwóch różnych rzeczach
the last straw rozpocznij naukę		tego już za wiele / miarka się przebrała
to acquire rozpocznij naukę		kupić / nabyć / zdobyć
to admit rozpocznij naukę		przyznać / przyznać się
to allow rozpocznij naukę		pozwolić / umożliwić / dopuścić
to argue with sb rozpocznij naukę		spierać się z kimś
to be amazed at rozpocznij naukę		zachwycić się czymś
to be at fault rozpocznij naukę		być winnym
to be committed rozpocznij naukę		być zaangażowanym
to be firm rozpocznij naukę		być stanowczym
to be prompted rozpocznij naukę		być nakłanianym
to concentrate on the situation rozpocznij naukę		skupić się na sytuacji
to deny rozpocznij naukę		odmówić / zaprzeczyć
to deploy rozpocznij naukę		wdrożyć
to drive sales rozpocznij naukę		napędzać sprzedaż
to establish a rapport rozpocznij naukę		ustanowić porozumienie
to find out what result the customer wants rozpocznij naukę		dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
to force your solution rozpocznij naukę		zmusić do twojego rozwiązania
to get full details of the problem rozpocznij naukę		uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to handle complaints rozpocznij naukę		rozpatrywać skargi
to intercede rozpocznij naukę		interweniować / pośredniczyć
to investigate rozpocznij naukę		sprawdzić / zbadać
to keep an open mind rozpocznij naukę		zachować otwarty umysł
to leak out rozpocznij naukę		wyciekać / wyciec
to meet standards rozpocznij naukę		spełnić standardy
to nod your head rozpocznij naukę		kiwać głową / potakiwać
to offer compensation of greater value than the goods rozpocznij naukę		zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to pay lip service rozpocznij naukę		składać gołosłowne deklaracje
to put the complaint in writing rozpocznij naukę		złożyć zażalenie na piśmie
to put up with rozpocznij naukę		cierpliwie znosić / odpuszczać
to reap the rewards rozpocznij naukę		zbierać nagrody / czerpać korzyści
to reassure rozpocznij naukę		uspokoić / zapewnić
to recoil from rozpocznij naukę		wycofać się
to refuse rozpocznij naukę		odmówić
to regret rozpocznij naukę		żałować
to rip off rozpocznij naukę		zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
to run the risk rozpocznij naukę		podjąć ryzyko / ryzykować
to summarise rozpocznij naukę		podsumować / streścić
to take this to court rozpocznij naukę		podać do sądu
to tore up rozpocznij naukę		rozedrzeć / przedrzeć
triggered rozpocznij naukę		aktywowany
unfavourable publicity rozpocznij naukę		niesprzyjający rozgłos
voicemail rozpocznij naukę		poczta głosowa
vowel rozpocznij naukę		samogłoska
with the front line rozpocznij naukę		na pierwszej linii
a bit of a scramble rozpocznij naukę		odrobina zamieszania
a buzz is that rozpocznij naukę		chodzą słuchy, że
accommodation rozpocznij naukę		nocleg
account statement rozpocznij naukę		wyciąg z konta
accuse rozpocznij naukę		oskarżać
aisle seat rozpocznij naukę		miejsce przy przejściu / korytarzu
albeit rozpocznij naukę		aczkolwiek
alongside rozpocznij naukę		wzdłuż
amount to rozpocznij naukę		wynosić
amplify rozpocznij naukę		wzmacniać
anonymity rozpocznij naukę		anonimowość
aptitude for rozpocznij naukę		uzdolnienie
at a profit rozpocznij naukę		z zyskiem
bad press rozpocznij naukę		zła prasa
bargain hunt rozpocznij naukę		polowanie na okazje
befriend rozpocznij naukę		zaprzyjaźnić się z
brand-building rozpocznij naukę		budowanie marki
branded goods rozpocznij naukę		markowe towary
bread-and-butter business rozpocznij naukę		codzienny biznes
buzz marketing rozpocznij naukę		marketing szeptany
cabin crew rozpocznij naukę		załoga
carry out rozpocznij naukę		wykonać
channel rozpocznij naukę		kanał
chew over rozpocznij naukę		przeżuć
churn rozpocznij naukę		odejście klientów
clause rozpocznij naukę		klauzula
combination rozpocznij naukę		połączenie
company policy rozpocznij naukę		Polityka firmy
compensation rozpocznij naukę		odszkodowanie
complain rozpocznij naukę		skarżyć się
complaint rozpocznij naukę		skarga
concession rozpocznij naukę		koncesja / ustępstwo
conducive rozpocznij naukę		sprzyjający
confectioner rozpocznij naukę		cukiernik
consistent rozpocznij naukę		zgodny / logiczny
consisting rozpocznij naukę		składający się
constituting rozpocznij naukę		stanowiący
constraint on rozpocznij naukę		ograniczenie na
contingent of rozpocznij naukę		być zależnym
conversely rozpocznij naukę		odwrotnie
counterfeited rozpocznij naukę		podrobiony
court case rozpocznij naukę		sprawa sądowa
cuisine rozpocznij naukę		kulinaria / kuchnia
curb on rozpocznij naukę		ograniczenie
customer allegiance rozpocznij naukę		lojalność klienta
customer analysis rozpocznij naukę		analiza klienta
customer defection rozpocznij naukę		dezercja klienta
customer helpline rozpocznij naukę		infolinia dla klientów
customer insight rozpocznij naukę		wgląd w klienta
customer interaction rozpocznij naukę		Interakcja z klientem
customer loyalty rozpocznij naukę		lojalność klientów
customer relationship management (CRM) rozpocznij naukę		zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
customer retention rozpocznij naukę		zatrzymanie klienta
customer satisfaction rozpocznij naukę		satysfakcja konsumenta
customer service rozpocznij naukę		obsługa klienta
cut off rozpocznij naukę		odciąć
daily basis rozpocznij naukę		codziennie
degree rozpocznij naukę		stopień
delay rozpocznij naukę		opóźnienie
delight rozpocznij naukę		rozkosz
demanding customers rozpocznij naukę		wymagający klienci
department store rozpocznij naukę		Dom handlowy
direct sales rozpocznij naukę		sprzedaż bezpośrednia
disinterested person rozpocznij naukę		bezinteresowna osoba
disputes rozpocznij naukę		sprzeczki
disrupted service rozpocznij naukę		zakłócona usługa
disssatisfaction rozpocznij naukę		niezadowolenie
dry wine rozpocznij naukę		wino wytrawne
due diligence rozpocznij naukę		należyta staranność
eager for rozpocznij naukę		chętny do
emerging markets rozpocznij naukę		rynki wschodzące
engaged rozpocznij naukę		zaręczony
entice rozpocznij naukę		wabić
equity rozpocznij naukę		udział
ethos rozpocznij naukę		etos
exceed rozpocznij naukę		przekraczać
expectations rozpocznij naukę		oczekiwania
explored rozpocznij naukę		eksplorowany
faced with the prospect rozpocznij naukę		w obliczu perspektywy
fan rozpocznij naukę		wentylator
fleet customer rozpocznij naukę		rzadki klient
flimsy rozpocznij naukę		lichy
foreign rozpocznij naukę		obcy
further rozpocznij naukę		dalej
genuine brand rozpocznij naukę		prawdziwa marka
get straight to the point rozpocznij naukę		idź prosto do rzeczy
get to the bottom of the problem rozpocznij naukę		przejść do sedna problemu
to go the extra mile rozpocznij naukę		dołożyć wszelkich starań
guarantee rozpocznij naukę		gwarancja
high-end rozpocznij naukę		luksusowy
host rozpocznij naukę		gospodarz
in excess rozpocznij naukę		w nadmiarze
in turns rozpocznij naukę		po kolei
inconvienience rozpocznij naukę		niedogodności
indemnity rozpocznij naukę		odszkodowanie
intercede rozpocznij naukę		interweniować
invariably rozpocznij naukę		niezmiennie
involvement rozpocznij naukę		uwikłanie
latter situation rozpocznij naukę		ostatnia sytuacja
loan shark rozpocznij naukę		lichwiarz
logistics rozpocznij naukę		Logistyka
lower base rozpocznij naukę		niższa baza
mad rush rozpocznij naukę		szalony pośpiech
make up rozpocznij naukę		stanowić
marketing networks rozpocznij naukę		sieci marketingowe
mature rozpocznij naukę		dojrzały
medium wine rozpocznij naukę		wino półsłodkie
muck rozpocznij naukę		błoto
nasty rozpocznij naukę		paskudny
news digest rozpocznij naukę		skrót wiadomości
opt for rozpocznij naukę		wybrać
out-of-town shopping centres rozpocznij naukę		centra handlowe poza miastem
over-zealous rozpocznij naukę		nadgorliwy
particular rozpocznij naukę		szczególny
pass the buck rozpocznij naukę		zwalać odpowiedzialność
peak time rozpocznij naukę		godziny szczytu
poor product knowledge rozpocznij naukę		słaba wiedza o produkcie
positive word of mouth rozpocznij naukę		pozytywna reklama ustna / dobre słowo / marketing szeptany
presence rozpocznij naukę		obecność
primary customer rozpocznij naukę		główny klient
priority boarding rozpocznij naukę		pierwszeństwo do wejścia na pokład
product support rozpocznij naukę		wsparcie produktu
profit margin rozpocznij naukę		marża zysku
promptly rozpocznij naukę		natychmiast
put on hold rozpocznij naukę		zawieszone
rapport rozpocznij naukę		porozumienie
reach rozpocznij naukę		dosięgnąć
reasonable rozpocznij naukę		rozsądny
reassuring rozpocznij naukę		uspokajający
repository rozpocznij naukę		magazyn
response rozpocznij naukę		odpowiedź
responsibilities (at work) rozpocznij naukę		obowiązki (w pracy)
retail outlet villages rozpocznij naukę		wioski handlu detalicznego
rife rozpocznij naukę		rozpowszechniony
rivalry rozpocznij naukę		rywalizacja
satisfactory rozpocznij naukę		zadowalający
seat allocation rozpocznij naukę		przydział miejsc
series of options rozpocznij naukę		seria opcji
shift rozpocznij naukę		przesunięcie
shoppers rozpocznij naukę		kupujący
slip my mind rozpocznij naukę		wypadło mi z głowy
smooth rozpocznij naukę		gładki
stale rozpocznij naukę		nieświeży / czerstwy
stem from rozpocznij naukę		wywodzić się z
strive for rozpocznij naukę		dążyć do
stunning rozpocznij naukę		oszałamiający
suprisingly rozpocznij naukę		zaskakująco
susceptible to rozpocznij naukę		podatny na coś
tax-refunded sales rozpocznij naukę		sprzedaż podlegająca zwrotowi podatku
the last straw rozpocznij naukę		ostatnia kropla w czarze goryczy
throughout rozpocznij naukę		poprzez
to capitalise rozpocznij naukę		wykorzystać
to collate rozpocznij naukę		zestawiać / analizować
to face criticism rozpocznij naukę		stawić czoła krytyce
to have a phrase within the house rozpocznij naukę		mieć powiedzenie / slogan
to lure rozpocznij naukę		zwabić
to refocus rozpocznij naukę		przeorientować / ukierunkować na nowo
to retreat from rozpocznij naukę		wycofać się z
to snub rozpocznij naukę		odtrącić
to spread widely rozpocznij naukę		rozpowszechniać się szeroko
to tie into rozpocznij naukę		związać się w
toiletries rozpocznij naukę		produkty toaletowe
unfavourable publicity rozpocznij naukę		niekorzystny rozgłos
unusual rozpocznij naukę		niezwykły
volume rozpocznij naukę		objętość / wielkość
wealthy rozpocznij naukę		zamożny
tough rozpocznij naukę		twardy
valuable rozpocznij naukę		cenny
unless rozpocznij naukę		chyba że
sudden rozpocznij naukę		nagły

Market Leader - Unit 10 - Customer service

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.