→ Market Leader, Unit 10 - Customer Service [TEXTBOOK] → Rozpocznij Naukę / Ściągnij Fiszki MP3

Pytanie		Odpowiedź
buzz marketing rozpocznij naukę		marketing szeptany
a buzz is that rozpocznij naukę		chodzą słuchy, że
disinterested rozpocznij naukę		niezainteresowany / obojętny
continuously rozpocznij naukę		stale / ciągle
indifferent rozpocznij naukę		obojętny
peak times rozpocznij naukę		godziny szczytu
refund rozpocznij naukę		zwrot
proof of purchase rozpocznij naukę		dowód zakupu
meet expectations rozpocznij naukę		spełnić oczekiwania
compensation rozpocznij naukę		odszkodowanie / rekompensata
guarantee rozpocznij naukę		gwarancja / poręczenie
to handle complaints rozpocznij naukę		rozpatrywać skargi
to establish a rapport rozpocznij naukę		ustanowić porozumienie
to meet standards rozpocznij naukę		spełnić standardy
make a fuss rozpocznij naukę		robić wiele hałasu / nadskakiwać
promptly rozpocznij naukę		natychmiast
indicator rozpocznij naukę		wskaźnik
to be at fault rozpocznij naukę		być winnym
one-off rozpocznij naukę		jednorazowy
goodwill rozpocznij naukę		dobra wola / dobrowolny
habit rozpocznij naukę		zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
pass the buck rozpocznij naukę		unikać odpowiedzialności
get to the bottom of the problem rozpocznij naukę		przejść do sedna sprawy
the last straw rozpocznij naukę		tego już za wiele / miarka się przebrała
slip my mind rozpocznij naukę		wyleciało mi z głowy
to rip off rozpocznij naukę		zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
talk at cross purposes rozpocznij naukę		mówić o dwóch różnych rzeczach
go the extra mile rozpocznij naukę		dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
misunderstand rozpocznij naukę		źle zrozumieć
helpline person rozpocznij naukę		osoba przy infolinii
brochure rozpocznij naukę		broszura / ulotka
distracted rozpocznij naukę		roztargniony
to refuse rozpocznij naukę		odmówić
personality rozpocznij naukę		osobowość
to force your solution rozpocznij naukę		zmusić do twojego rozwiązania
to offer compensation of greater value than the goods rozpocznij naukę		zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to keep an open mind rozpocznij naukę		zachować otwarty umysł
to argue with sb rozpocznij naukę		spierać się z kimś
defensive rozpocznij naukę		obronny / defensywny
to concentrate on the situation rozpocznij naukę		skupić się na sytuacji
to find out what result the customer wants rozpocznij naukę		dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
by checking that you understand rozpocznij naukę		poprzez sprawdzenie, że rozumiesz
to allow rozpocznij naukę		pozwolić / umożliwić / dopuścić
to admit rozpocznij naukę		przyznać / przyznać się
to get full details of the problem rozpocznij naukę		uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to summarise rozpocznij naukę		podsumować / streścić
to put the complaint in writing rozpocznij naukę		złożyć zażalenie na piśmie
to be firm rozpocznij naukę		być stanowczym

Market Leader, Unit 10 - Customer service [TEXTBOOK]

Musisz się zalogować, by móc napisać komentarz.