| Pytanie | Odpowiedź | 
        
        |  rozpocznij naukę Łączna ilość godzin w miesiącu  |  |   total amount of monthly hours  |  |  | 
|  rozpocznij naukę na podstawie oszacowania miesięcznych godzin i ostatniej średniej ilości zamówień  |  |   based on estimation of monthly hours and last average amount of contracts  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Trafienia. ilość umów z unikalnych kontaktów  |  |   Hit rate. amount of contracts from unique contacts  |  |  | 
|  rozpocznij naukę CoPc. Klient. operacje. wydajność. centrum.  |  |   COPC. Customer. operations. performance. center.  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę najlepszą jakość obsługi klienta  |  |   the best of quality of customer service  |  |  | 
|  rozpocznij naukę każdy zna cel na każde trzy mieśiaće  |  |   everybody knows target for every three month  |  |  | 
|  rozpocznij naukę specjalne spotkanie informacyjne  |  |   special information meeting  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Informacje specjalne spotkanie nowych ludzi i przypomnieć stałych pracowników  |  |   special information meeting for new people and remind permanent personnel  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |   average amount of contracts  |  |  | 
|  rozpocznij naukę poziom jakości obsługi klienta  |  |   cusotmer servic quality level  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę kluczowy wskaźnik wydajności  |  |   key performance indicator  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |   financial and non-financial  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Całkowita efektywność zespołu  |  |  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Średni dochód zespół / osoba  |  |   average income team/person  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Długość i wysokość kontraktu  |  |   length and amount of contract  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Średnia długość wywiadu / rozmowy  |  |   average length of interview/ conversation  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  | 
|  rozpocznij naukę łączna i średnia liczba godzin  |  |   total and average number of hours  |  |  | 
|  rozpocznij naukę Średnia liczba pobrać kontakty  |  |   average number of download contacts  |  |  | 
|  rozpocznij naukę codziennie, informacje o docelowej ralization  |  |   daily, information about target ralization  |  |  | 
|  rozpocznij naukę planowanie, organizowanie, koordynowanie, przewodzenie, kontrola  |  |   planning, organizing, coordinating, conduction, controling  |  |  | 
| rozpocznij naukę |  |  |  |  |